一、關(guān)于特斯拉

特斯拉（Tesla）是一家2003年創(chuàng )立于美國硅谷的電動(dòng)汽車(chē)及能源公司， 2010年在納斯達克上市，產(chǎn)銷(xiāo)電動(dòng)汽車(chē)、太陽(yáng)能板及儲能設備。特斯拉的CEO是被譽(yù)為“硅谷鋼鐵俠”的埃隆•馬斯克（Elon Musk），在這位傳奇人物的帶領(lǐng)下，特斯拉2021年8月首次上榜“世界500強”，截至此時(shí)在全球已銷(xiāo)售電動(dòng)汽車(chē)超過(guò)100萬(wàn)臺，是全球新能源汽車(chē)銷(xiāo)量最高的公司。

特斯拉以“加速世界向可持續能源的轉變”為使命，逐步普及電動(dòng)車(chē)，在全球范圍內努力為每一個(gè)普通消費者提供其消費能力范圍內的純電動(dòng)車(chē)輛，通過(guò)綠色出行降低全球二氧化碳排放量。特斯拉于2006年發(fā)布了“特斯拉的秘密宏圖”計劃。第一步先生產(chǎn)跑車(chē)，然后用相應收益生產(chǎn)價(jià)格實(shí)惠的車(chē)，再用其收益進(jìn)一步生產(chǎn)價(jià)格更實(shí)惠的車(chē)，在做到上述各項的同時(shí)提供零排放發(fā)電選項。

特斯拉首先生產(chǎn)了Tesla Roadster這款零妥協(xié)的電動(dòng)跑車(chē)，它直面并擊敗很多傳統汽油動(dòng)力跑車(chē)，贏(yíng)得了第一批用戶(hù)的認可；緊接著(zhù)推出了價(jià)格相對低的高性能家用車(chē)輛——Model S與Model X，在全球范圍內熱銷(xiāo)。緊接著(zhù)特斯拉推出Model

3與Model Y這兩款更加親民的車(chē)型，以及Cybertruck電動(dòng)皮卡、Semi半自動(dòng)卡車(chē)，進(jìn)一步擴充電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)品線(xiàn)，滿(mǎn)足各細分市場(chǎng)需求，并以更大的單位容積、更低的價(jià)格邁向更大的市場(chǎng)。

二、關(guān)于特斯拉中國

2013年特斯拉正式進(jìn)入中國，從最初的進(jìn)口銷(xiāo)售到本地生產(chǎn)制造，再到整車(chē)出口歐洲和亞太，特斯拉帶動(dòng)了中國新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，順應了從化石能源向清潔能源轉型的國家戰略方向，助力“碳達峰、碳中和”目標早日實(shí)現。

特斯拉上海超級工廠(chǎng)

特斯拉上海超級工廠(chǎng)是中國首個(gè)外商獨資整車(chē)制造項目，也是特斯拉首個(gè)在美國以外的超級工廠(chǎng)，對特斯拉深耕中國市場(chǎng)有著(zhù)極為重要的戰略意義。在上海市各級政府與特斯拉團隊的共同努力下，特斯拉上海超級工廠(chǎng)實(shí)現當年開(kāi)工、當年投產(chǎn)、當年交付，讓全世界見(jiàn)證了“上海速度”和“特斯拉速度”。

上海超級工廠(chǎng)承襲特斯拉顛覆、創(chuàng )新的互聯(lián)網(wǎng)精神，擁有先進(jìn)管理和制造經(jīng)驗，并依托中國完善的供應鏈體系，制造出領(lǐng)先全球的高品質(zhì)智能電動(dòng)汽車(chē)。目前生產(chǎn)車(chē)型為Model 3及Model Y，除了供應中國市場(chǎng)外還遠銷(xiāo)英國、法國、瑞士、日本、澳大利亞、新西蘭、新加坡等國，受到海外車(chē)主的熱烈歡迎和廣泛贊譽(yù)。

特斯拉充電網(wǎng)絡(luò )建設

為了更好地服務(wù)中國用戶(hù)，特斯拉在中國打造出橫跨東西、縱穿南北的密集充電網(wǎng)絡(luò )，為中國消費者打造高效充電服務(wù)體系。在中國已經(jīng)實(shí)現各個(gè)省會(huì )城市的充電網(wǎng)絡(luò )100%覆蓋，觸達全國300多個(gè)城市，并且還在不斷增加充電樁的布局。

特斯拉獨特的直營(yíng)模式

特斯拉在全球一直堅持直營(yíng)服務(wù)模式，以“直營(yíng)門(mén)店和官網(wǎng)電商”為核心，開(kāi)創(chuàng )性顛覆了傳統經(jīng)銷(xiāo)商模式，讓所有用戶(hù)在產(chǎn)品全生命周期中，均可享受到高效、透明、便捷的服務(wù)。在中國也仍保持采用直營(yíng)模式：主管售前咨詢(xún)和試駕的直營(yíng)體驗店、主管售后的服務(wù)中心、主管銷(xiāo)售的官網(wǎng)，直接向總部負責。各直營(yíng)門(mén)店之間不存在競爭關(guān)系，不論是整車(chē)銷(xiāo)售、還是售后保養項目、維修配件及工時(shí)，均有透明統一的價(jià)格可查。

三、工作在特斯拉

特斯拉的宏偉使命、互聯(lián)網(wǎng)基因和創(chuàng )業(yè)精神對國內外頂尖科研人才和管理人才極具吸引力。根據國際著(zhù)名的優(yōu)信咨詢(xún)（Universum）調查排名顯示，2019年度對美國工科生最具吸引力的企業(yè)是馬斯克創(chuàng )辦的美國太空探索公司Space X，其次是馬斯克領(lǐng)導的特斯拉公司，超越了谷歌、波音、蘋(píng)果、微軟、亞馬遜等眾多優(yōu)秀公司。

在特斯拉，挑戰與包容并存，獨特的雇主品牌能夠讓你能獲得快速成長(cháng)和發(fā)展。你可以真正向官僚主義說(shuō)不，有溫度的工作氛圍與薪酬福利體系將一直為你護航�！暗谝恍栽�理”的思維方式已融入每位特斯拉人的日常工作中：獨立思考，拒絕人云亦云與經(jīng)驗主義；直擊要害，回歸本源攻克核心課題；效率為先，最大化提高資源利用率。

歡迎加入我們，和一群最優(yōu)秀的人一起，加速世界邁向可持續的富足！

更多公司信息，歡迎關(guān)注特斯拉官方微博、微信公眾號“特斯拉Tesla”。

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四、招聘崗位

五、報名方式

職責描述 RESPONSIBILITIES

 保證最佳客戶(hù)體驗：接待所有進(jìn)店客人，解決客戶(hù)顧慮，熱情地為客戶(hù)和特斯拉愛(ài)好者介紹電動(dòng)汽車(chē)的優(yōu)點(diǎn),普及電動(dòng)車(chē)知識。

 通過(guò)良好的溝通，幫助特斯拉愛(ài)好者及未來(lái)車(chē)主更好地了解公司動(dòng)態(tài)并且傳達特斯拉的理念。

 鼓勵顧客試駕，通過(guò)試駕提供完美的客戶(hù)體驗，傳遞良好的特斯拉口碑，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。探索和激發(fā)客戶(hù)需求，協(xié)助資深特斯拉顧問(wèn)完成選配、促成訂單。

 溝通最新公司訊息，幫助特斯拉愛(ài)好者及未來(lái)車(chē)主更好地了解公司動(dòng)態(tài)。

 認真學(xué)習了解公司及產(chǎn)品的相關(guān)知識，及時(shí)了解最新行業(yè)發(fā)展和最佳實(shí)踐。

 持續建立并管理潛在客戶(hù)資源，通過(guò)電話(huà)、郵件、試駕等線(xiàn)上線(xiàn)下方式維系客戶(hù)關(guān)系情，確保較高的客戶(hù)滿(mǎn)意度最終將潛在客戶(hù)轉化為特斯拉車(chē)主。

 和外部客戶(hù)、外部人員，保持清晰、準確、職業(yè)、禮貌的溝通, 和內部同事保持良好的溝通和團隊協(xié)作。

 按要求接受公司層面的各項培訓，包括但不限于各類(lèi)員工規章制度、商業(yè)準則、EHS、信息安全等培訓，并嚴格遵守公司相關(guān)規章制度。

 其他職責：根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完成管理層指定的其他工作。

任職要求 REQUIREMENTS

最低要求 Must Qualifications

 對銷(xiāo)售工作抱有熱情，出色的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識。

 良好的自我管理能力及自我學(xué)習能力。

 本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限。

 持有有效中國駕照，熟練駕駛，且無(wú)不良行駛記錄。

 能夠接受零售業(yè)的工作時(shí)間。

優(yōu)先考慮要求 Preferred Qualifications

 有零售行業(yè)銷(xiāo)售、以及大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗或服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。

 對特斯拉企業(yè)文化及產(chǎn)品高度認可。

 積極熱情地參與改變個(gè)人交通行業(yè)的變革。

 深刻理解并傳遞業(yè)務(wù)問(wèn)題和技術(shù)概念。

 優(yōu)秀的團隊合作意識，是可靠的團隊成員。